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Questions fréquemment posées FAQ's
FAQ
Questions et réponses les plus fréquentes
Parfois, vous pouvez rencontrer une mise en mémoire tampon en raison d’une faible vitesse Internet ou d’un trafic Internet élevé.
Cause:
The most common cause of buffering is the result of slow internet connection. This may be because of low internet speed or other users hogging the bandwidth in your house. Do you have lots of users in your home? Disconnect them all and try again
The second reason is that you are using Wi-Fi, which is not suited for watching TV as you need direct (LAN) connection to internet network in order to enjoy smooth watching without interruptions.
Resolution:
Directly connect to your router using a LAN (ethernet) cable or to a power line adaptor.
If not possible, try moving the box closer to the router.
Change your WI-FI channel. To avoid interference with nearby devices.
If you experience buffering press “pause” for 10-15 seconds and resume, most of the time that will eliminate the need to buffer.
L’abonnement commence à être actif à partir du moment où vous recevrez vos identifiants d’activation dans votre e-mail.
Exemple: Mary s’est abonnée pour 3 mois le 1er février à 23h55 et les identifiants d’activation ont été reçus le 2 février à 00h10. L’abonnement Mary commence à être actif à partir du 2 février à 00h10 pour les 3 prochains mois.
Oui, l’IPTV est parfait pour les personnes qui vivent en appartement ! L’IPTV fonctionne bien partout avec Internet haut débit, y compris les immeubles d’habitation ou les immeubles de grande hauteur, ou car une antenne parabolique ne peut pas être installée chez vous. Vous voyagez souvent ? Prenez l’IPTV et regardez vos programmes préférés en déplacement ou à destination temporaire.
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